1. Información General y Titularidad del Sitio Web
El presente documento (en adelante, "Términos y Condiciones") regula el uso del sitio web www.arteyalma.com y la contratación de productos y servicios a través del mismo.
Titular: Creapor S.L.L.
NIF/CIF: B98603202
Domicilio social: C/ CORRETGER 65 - NAVE 10, POLIGONO INDUSTRIAL TACTICA (PATERNA)(VALENCIA)
Correo electrónico de contacto: info@fotoporcelana.es
Datos de Registro : Registro Mercantil de VALENCIA T 9788, L 7070, F 167, S 8, H V 159334, I/A 3 ( 4.07.22)
CVE: BORME-A-2022-131-46
2. Aceptación de los Términos y Condiciones
El acceso y uso de este sitio web, así como la compra de productos, implican la aceptación plena y sin reservas de todos y cada uno de los presentes Términos y Condiciones. El usuario declara ser mayor de edad y tener capacidad legal suficiente para contratar.
3. Proceso de Compra
El proceso de compra se realiza de forma telemática. Los pasos a seguir son:
Seleccionar los azulejos de porcelana y añadirlos al "carrito de compra".
Visualizar el resumen del pedido, incluyendo productos, cantidades, y coste total (impuestos y gastos de envío estimados).
Rellenar los datos de facturación y envío.
Seleccionar el método de pago.
Aceptar los presentes Términos y Condiciones y la Política de Privacidad.
Confirmar la compra y realizar el pago.
Tras la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido.
4. Precios e Impuestos
Los precios de los azulejos de porcelana se muestran en euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable en España.
Los gastos de envío no están incluidos en el precio del producto y se calculan durante el proceso de compra en función del peso, volumen y destino del pedido.
Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán sobre la base de las tarifas vigentes en el momento de la confirmación del pedido.
5. Formas de Pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago seguros:
[Ej: Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, etc.) a través de pasarela de pago segura]
[Ej: PayPal]
[Ej: Transferencia bancaria (indicar datos bancarios y plazo máximo para realizar el pago)]
6. Envío y Entrega
Ámbito territorial: Realizamos envíos a toda la Península Ibérica, Baleares, Canarias y Portugal. Para envíos a otros lugares consultar.
Plazos de fabricación y entrega: El plazo de fabricación varía entre 5 y 20 días hábiles desde la confirmación del pago, mientras que los plazos de entrega estimados es de 2 a 5 días hábiles. Estos plazos son orientativos.
Costes de envío: El precio para Península, incluido Portugal es de 10 euros el envío, Para Baleares 12 euros el envío. Para compras superiores a 100 euros los portes son gratuitos en la península, incluido Portugal.
El cliente debe verificar el estado del pedido en el momento de la entrega. Si detecta daños visibles en el embalaje o en los azulejos, debe hacerlo constar en el albarán del transportista y notificarnos la incidencia en un plazo máximo de 24 horas por correo electrónico.
7. Derecho de Desistimiento (Devoluciones)
De acuerdo con el Artículo 103 (apartado c) de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no se aplica a:
"El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados."
8. Garantías Legales
Los azulejos de porcelana ofrecidos en este sitio web están cubiertos por la garantía legal de conformidad prevista en la legislación española, que protege al consumidor ante productos defectuosos o que no cumplen la descripción durante un plazo de tres años desde la entrega.
9. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por la ley española.
Para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, siempre que la ley así lo establezca.
Además, si la contratación se realiza online, la Comisión Europea ofrece una plataforma de resolución de litigios en línea (ODR) disponible en el siguiente enlace: ec.europa.eu.
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión aplicable será la que esté publicada en el momento de realizar la compra